Обнаружена потенциальная ошибка БД в Центре обновления

При попытке установить накопительные обновления в Windows 10 может оказаться, что Центр обновления Windows не запускается или не работает и выдает ошибку с кодом 0x80070490 (перейти к исправлению). Запуск средства устранения неполадок центра обновления Windows выдает обнаруженные проблемы.

  • Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows (Обнаружено).
  • Компоненты Центра обновления Windows необходимо восстановить (Исправлено).

В такой ситуации процесс установки накопительного или иного обновления может начинаться, но потом постоянно прерывается на каком-то проценте.

Обнаружена потенциальная ошибка БД

Иногда Центр обновления пишет, что потенциальная ошибка БД исправлена. При этом служба работать нормально не начинает и могут обнаруживаться другие проблемы с сервисом обновлений. В данном случае обнаружена проблема «Проверка наличия отложенного перезапуска». Для исправления всех этих ошибок нужно последовательно выполнить ряд простых действий.

Потенциальная проблема БД исправлена

Очистка папки SoftwareDistribution\Download


Нужно очистить системную папку Центра обновлений и перезапустить службу:

  1. Найти на устройстве папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\. Вместо C:\Windows может быть другое расположение, в зависимости от места установки ОС.
  2. Удалить все содержимое папки.
  3. Очистка папки SofrwareDistribution/Download

После этого нужно перезапустить службу Центра обновления Windows:

  1. Нажать правой кнопкой мыши на Пуск, выбрать Управление компьютером.
  2. В левой части экрана найти Службы и приложения, найти во вложенном списке Службы и кликнуть по ним.
  3. Найти в списке службу с именем wuauserv и описанием Центр обновления Windows.
  4. Нажать правой кнопкой мыши по службе. В появившемся контекстном меню нажать Перезапустить.
  5. Перезагрузить устройство.

Также можно перейти в Свойства службы, где сначала нажать кнопку Остановить, а затем Запустить для перезапуска.

Перезапуск службы svchost.exe

После перезагрузки компьютера нужно зайти в Центр обновлений и попытаться заново установить нужные пакеты или накопительные обновления.

Сканирование Windows и проверка служб

В Windows 10 версии антивирусы от любых сторонних разработчиков могут вызвать ошибки в системе, в том числе приводить к обнаружению потенциальной ошибки БД в Центре обновления. Следует отключить антивирус и перезагрузить компьютер, чтобы убедиться в отсутствии проблем с этой стороны.

После удаления антивируса и перезагрузки компьютера система включит стандартную защиту — антивирус Windows Defender. Можно попробовать заново установить нужные обновления или проверить работоспособность центра — ошибка должна исчезнуть. Если нет, то нужно переходить к проверке работоспособности служб и компонентов системы.

Проверка наличия ошибок в хранилище системных файлов и обновлений:

  1. Открыть командную строку от имени администратора: Win+X -> Командная строка (Администратор).
  2. Ввести команду Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажать Enter для проверки системы.
  3. Для устранения обнаруженных уязвимостей и потенциальных ошибок ввести команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth + Enter.
  4. Дождаться результата, проверить восстановленные системные файлы на целостность при помощи команды sfc /scannow.

Программа sfc /scannow проверит систему за несколько минут, после чего выдаст результат и все обнаруженные ошибки в файле логов. После этого стоит проверить, корректно ли работают все остальные службы, неисправности в которых способны вызывать потенциальные ошибки в Центре обновлений.

Для проверки нужно поочередно ввести в командную строку следующие команды:

  • net stop wuauserv
  • net stop bits
  • net stop cryptsvc
  • ren %systemroot%\SoftwareDistribution sdold123
  • ren %systemroot%\System32\catroot2 cr2old123
  • net start cryptsvc
  • net start bits
  • net start wuauserv

При выполнении некоторых команд может появляться сообщение «Отказано в доступе», хотя Командная строка запущена от имени администратора. Нужно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и попытаться выполнить проблемные команды.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock
detector