Код ошибки 43 у видеокарт и USB на Windows

Ошибка «Устройство неопознано (Unknown device): код 43» возникает при сбое Диспетчера устройств, когда Windows не удается автоматически определить подключенное устройство. Проблема возникает на всех версиях Windows (7, 10, XP, Vista), и её причиной является слетевшие драйвера или неисправное оборудование.

Устранение ошибки с кодом 43 на Windows:

  1. При ошибке с видеокартами NVidia, AMD и Radeon стоит переустановить драйвера.
  2. Если видеокарта использовалась под майнинг или игры, возможно она сгорела.
  3. Исправление «Windows остановила Bluetooth/USB, поскольку он сообщил о проблемах (код 43)».

Вне зависимости от причины возникновения проблемы, с Диспетчере устройств будет написано «Устройство неопознано» или «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок» (как на скриншоте). Первое сообщение появляется при некорректном кабеле и ошибках с USB, второе — при сгоревших видеокартах и проблемах с драйверами или модулем Bluetooth.

Код ошибки 43 почти всегда решается переустановкой драйверов: удалением старых через Диспетчер устройств и установкой новых. Это касается самого USB-концентратора, видеокарты, Bluetooth и любых других распознаваемых Windows устройств.

Диспетчер устройств: код 43 у видеокарты NVidia

Переустановка драйверов NVidia, AMD и Radeon


Диспетчер задач нередко выдает код ошибки 43 при сбое в работе видеокарт NVidia, AMD и Radeon. Проблема часто наблюдается на компьютерах, используемых для игр или майнинга на видеокартах.

Геймерам приходится регулярно обновлять драйвера видеокарт, чтобы соответствовать требованиям компьютерных игр. Старые видеокарты могут некорректно работать с новыми драйверами. Если добавить к этому повышенную нагрузку, создаются все условия для сбоя устройства.

Для исправления ошибки «Устройство установлено» в случае с видеокартами требуется загрузить новые драйвера. Посмотреть модель своей видеокарты можно в Диспетчере устройств в разделе Видеоадаптеры. Проблемное оборудование будет подсвечено восклицательным знаком.

Драйвера для видеокарт бесплатны и расположены на официальных сайтах:

  1. NVidia. Драйвера от NVidia называются WHQL и расположены по адресу nvidia.ru/Download.
  2. Radeon. Нужно поставить AMD Catalist Video Card Drivers, выбрав свою модель видеоадаптера из списка.

У других производителей драйвера также должны быть доступны на официальных сайтах. Послу загрузки нужных файлов требуется установить их.

Для переустановка драйверов видеокарт на Windows нужно:

  1. Открыть Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств.
  2. Найти в левой части окна нужную видеокарту в разделе Видеоадаптеры.
  3. Нажать правой кнопкой мыши по карте и выбрать в контекстном меню пункт Удалить.
  4. Далее нужно открыть Пуск -> Панель управления -> Программы и компоненты.
  5. Найти в списке и удалить сопутствующее ПО: NVIDIA Control Panel или AMD Catalyst Software.
  6. Перед установкой новых драйверов желательно очистить реестр от следов старых при помощи CCleaner (в программе: Реестр -> поставить все галочки в разделе Целостность реестра -> Поиск проблем -> Исправить) или аналогичного софта.
  7. Перезагрузить компьютер.
  8. Установить загруженные ранее драйвера.
  9. Еще раз перезагрузить компьютер.

После повторной перезагрузки стоит зайти в Диспетчер устройств и проверить, остался ли у видеоадаптера код 43. Если ошибка не исчезла, все может оказаться печальнее — видеокарта могла сгореть.

Диагностика необратимых повреждений видеоадаптера


Самый простой способ проверить, не сгорела ли видеокарта — переставить её на другой компьютер и проверить, появится ли ошибка заново. Если на другом компьютере с Windows системе также не удается обнаружить графический контроллер и появляется сообщение «Это устройство было остановлено, так как сообщило о неполадках. (Код 43)», значит видеоадаптер свое отслужил.

Три причины, по которым сгорают видеокарты:

  1. Компьютерные игры. Большинство моделей видеоадаптеров рассчитаны на работу при температурах до 75-85 градусов по Цельсию, тогда как многие игры без проблем нагревают их до 100-120 градусов.
  2. Майнинг на картах. При добыче криптовалют при помощи видеоадаптеров, последние работают на полную мощность. Помимо высоких затрат электроэнергии, повышается риск ошибок и уменьшается срок службы адаптера, в том числе из-за постоянного перегрева и напряжения.
  3. Отсутствие обслуживания. У видеокарты есть места, в которых желательно время от времени менять термопасту. Также желательно проверять рабочую температуру видеокарт и корректность работы системы охлаждения, особенно в случаях с играми и майнингом.

При полном отсутствии обслуживания видеокарта тоже может испортиться. За несколько лет от термопасты останется мало, если её не заменять. Кулер и корпус компьютера может забиваться пылью и терять свою эффективность.

Все это только увеличивает максимальную температуру нагрева карты, и в каком-нибудь напряженном моменте она может сгореть насовсем. Исправления ситуации нет — нужно покупать новый видеоадаптер.

Код 43 при подключении по USB и Bluetooth


При подключении устройства к компьютеру при помощи USB или Bluetooth Windows тоже может писать, что устройство не опознано, а Диспетчер печати будет писать об остановленном оборудовании. Частых причин две: отсутствие драйверов и некачественный USB-шнур.

Как исправить ошибку с кодом 43 для USB:

  1. Если устройство подключается при помощи не того USB-кабеля, что раньше, следует попробовать сменить шнур. Желательно использовать кабель, который шел в комплекте с подключаемым устройством.
  2. Убедиться в наличии драйверов. Для того, чтобы Windows смог обнаружить устройство и взаимодействовать с ним, должны быть установлены драйвера. Этот касается любого оборудования и любых устройств. Если проблема возникла при первом подключении, следует убедиться, что драйвера установлены — в противном случае не получится воспользоваться даже проводником.

Совсем другая проблема, если ошибка начала появляться на ровном месте: например, при подключении уже известного устройства со свежими драйверами, которое еще вчера работало нормально. Если с драйверами и кабелем все в норме, стоит проверить наиболее частые причины сбоя USB.

  1. Механические причины. Перегибание провода, окисленные контакты, механические повреждения USB-разъема и аналогичный урон.
  2. Перезагрузка и тест портов. Перед тем, как лезть в программную часть, нужно перезагрузить компьютер (при перезагрузке драйвера загружаются заново) и еще раз попробовать подключиться. Если ошибка сохранится — попробовать другой USB-порт. Если устройство все еще не опознано — попробовать подключиться к другому компьютеру. Это позволит понять, где проблема: в порте, кабеле, устройстве или компьютере/софте.
  3. Настройки питания USB. Если в настройках Windows ограничивается питание подключенных устройств по USB, система не будет их обнаруживать и выдаст ошибку 43. Решение простое: открыть Диспетчер устройств, найти в списке Контроллеры USB -> Корневой USB-концентратор. Нажать ПКМ, выбрать в контекстном меню Свойства, перейти во вкладку Управление электропитанием и убрать галочку рядом с пунктом Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Нажать ОК для сохранения изменений.
  4. Обновление драйверов USB. Для USB-концентратора нужно обновить драйвера следующих устройств: USB запоминающего устройства, USB Host Controller и USB Root Hub.
  5. Драйвера для Bluetooth. Драйвера для Bluetooth-модуля обычно есть на сайтах производителей ноутбуков (Acer, Lenovo) — нужно посмотреть в Диспетчере устройств точную версию драйверов. Можно попробовать обновить их в Диспетчере устройств через ПКМ -> Обновить драйвера.

Если ничего не помогает, можно попробовать воспользоваться инструкцией с сайта поддержки Microsoft.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock
detector