Исправление ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR

Ошибка ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR появляется в Google Chrome, Gmail, YouTube и в других сервисах Google, в том числе на Android. Для исправления нужно отключить экспериментальный протокол QUIC, для этого в строке браузера нужно перейти в настройки chrome://flags/#enable-quic и перевести QUIC в положение Отключено/Disabled. Перезапустить Chrome.

Иногда проблемой может быть местное кэширование, но тогда ошибка будет появляться только на одном сайте. Если кэширование в браузере отключено, его нужно включить. Если включено — очистить кэш.

Ошибка в протоколе QUIC

Отключение протокола QUIC

Виновник проблемы — экспериментальный протокол QUIC (Quick UDP Internet Connections). Это новая технология, транспортный протокол следующего уровня. Использование QUIC призвано снизить задержки, увеличить скорость соединения и исправить ряд ошибок. Но, поскольку технология экспериментальная, иногда случаются ошибки.

Чтобы исправить ошибку ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, QUIC нужно отключить:

  1. Открыть новую вкладку в Google Chrome.
  2. В строке браузера ввести chrome://flags/.
  3. Ввести в поиске Experimental QUIC protocol или просто найти его в списке.
  4. Отключение протокола в настройках

  5. Выключить протокол, выбрав справа вариант Выключить/Disabled.
  6. Перезапустить браузер.

Это решение также помогает избавиться от тормозов видео на Youtube при нормальной скорости интернета. Если видео грузится длительное время и периодически заканчивается ошибками, причиной также могут являться сбои в этом протоколе.

В очень редких случаях требуется другое решение:

  1. Включение или очистка кэша.
  2. Отключение VPN или прокси. Особенно актуально для провайдеров, требующих ввести логин-пароль пользователя перед подключением к сети.
  3. Проблему могут вызывать расширения для браузера. Нужно перейти в chrome://extensions и отключить все, что возможно.
  4. Сбросить настройки браузера. Открыть chrome://settings/reset и восстановить настройки по-умолчанию.
  5. Полностью отключить Firewall.

Как подсказывает сам браузер, QUIC используется не только на Windows, но и на Chrome OS, Mac, Linux и Android. Ошибка Error code: ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR может появляться в любой из ОС в продуктах Google. В основном это Chrome и браузеры на его основе (Яндекс.Браузер и прочие аналоги).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.